- "Una alegría compartida se transforma en una doble alegría, una pena compartida es media pena." Proverbio sueco.
- No hay pesar más profundo que el originado por la incapacidad de decir a otra persona lo que sabes bien que tendrías que decirle. En los límites de la comunicación la condición humana quema, duele. Volveré a vivirlo. Muchas veces.
- ¿Cuál es el desayuno predilecto de la gente de marketing? All Brand. ¿Y el de algunos columnistas? Machaca con huevos. ¿Y el de los que hacen comunicación interna? El desayuno mensual con el Director General.
- “If all you ever do is all you’ve ever done, then all you’ll ever get is all you ever got.” Old Texan saying.
- “I don’t care what is written about me, so long as it isn’t true”. Dorothy Parker
Estos días he hablado mucho, con clientes y colegas, del proceso conocido como "cascadeo". Es un tema sabroso, como todos lo que se refieren a lo esencialmente interpersonal, que suele hacer brotar en la imaginación de los comunicadores, y de muchos ejecutivos de otras áreas, una gama de retos y oportunidades. A mi, la metodología me encanta. Cuando se usa para lo que sirve y se aplica bien, es un recurso a la vez poderoso y barato, que tiene el atractivo único de ser incluyente por necesidad. En este contexto, y cumpliendo con lo prometido a un cliente, me pareció pertinente rescatar de otro blog unas ideas que publiqué hace casi dos años, mismas que presento con algunos pequeños retoques. Qué es Entiendo por "comunicación en cascada" o "cascadeo" los procesos de difusión de información –y casi siempre también de obtención de retroalimentación– que se llevan a cabo en forma descendente a través de distintos niveles de la estructura organizacional, en los ...
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