Comunicación en Organizaciones

“Tira más un par de tetas que un par de carretas” Proverbio español La muy comentada presencia de la modelo y playmate argentina Julia Orayen anoche en el debate entre los candidatos a la presidencia de México, haciendo el papel de edecán, no es un asunto que deba pasarse por alto aunque en sí parezca una frivolidad. Desde mi perspectiva se trata de un sabotaje –más o menos intencional, quién sabe- al proceso de diálogo que estábamos por presenciar millones de personas en este país y el resto del mundo, y que independientemente de la calidad del mismo y de sus resultados estaremos de acuerdo en que se trataba de algo de enorme relevancia para la vida política y el destino de esta agobiada nación. Veamos: Julia Orayen, en todo su esplendor Hoy, el Instituto Federal Electoral (IFE), organismo encargado de la producción del encuentro, ofreció una disculpa "a la ciudadanía y a la candidata y a los candidatos" por este "desacierto de producción". No dijo si exist...

Hace unos días, en este mismo blog se hacía un comentario sobre el convenio firmado entre la Asociación de Bancos de México (ABM) y el Instituto Federal Electoral (IFE) en virtud del cual las instituciones bancarias no aceptarían como identificación oficial las credenciales de elector con terminación 03 desde el pasado 1 de enero. Hoy, recibí de IXE Banco un aviso importante relacionado con esta circunstancia que me parece ejemplo de buena comunicación dirigida a sus clientes. Se trata de un mensaje claro, concreto, que explica la situación, ofrece alternativas y deja una sensación de interés y consideración. Habría sido excelente de venir personalizado (a mi nombre), con fecha y firmado por alguien del banco con nombre y apellido, y sobre todo, de haber sido entregado antes del 1 de enero (no hoy).     Entrada relacionada: Los bancos dan la espalda (una vez más) a su clientela …

  En días pasados se anunció la firma de un convenio entre la Asociación de Bancos de México (ABM) y el Instituto Federal Electoral (IFE) para que las instituciones bancarias no acepten las credenciales de elector con terminación 03 a partir del 1 de enero próximo. Estos documentos, como sabemos, pierden vigencia para fines electorales en esa fecha, además de que dejan de ser aceptados como identificación oficial para trámites en entidades gubernamentales, y ahora también en los bancos. Con este convenio, la ABM apoya al IFE al ejercer presión sobre los remisos y morosos que no han hecho el cambio, conforme a lo que marca la ley, pero le da una patada en el estómago a un segmento de la clientela de las instituciones financieras. Ante esta situación uno se pregunta: ¿a quién se deben los bancos? ¿Al IFE o a sus clientes? La respuesta es obvia: con o sin IFE los bancos existirían, pero sin clientes, no. ¿Entonces? ¿Por qué morder la mano que te da de comer? Porque el cliente, sob...

En el IFE se sirven con el cucharón Más de $300,000.00 pesos de sueldo mensual Tal vez legal, pero difícilmente moral Ayer, la mayoría de los consejeros del Instituto Federal Electoral (IFE) acordaron modificar la decisión de la Junta Ejecutiva de aumentarse el sueldo para homologarlo al ingreso que reciben los ministros de la Suprema Corte de Justicia. Actualmente los consejeros tienen un ingreso neto mensual de 152 mil 467 pesos, más 3 mil 600 pesos para uso de celular y hasta 12 mil 600 para gastos de alimentación. De darse el incremento, su sueldo superaría los 300 mil pesos mensuales. Esta circunstancia, equiparable a lo que hacen cada año los diputados (que en un extremo de cinismo ahora se muestran extrañados ante la conducta de los consejeros) y a lo que han hecho en los últimos tiempos muchos altos ejecutivos en todo el mundo, es una prueba más de que por ningún motivo debe dejarse la decisión de la remuneración por el trabajo de una persona a esa misma persona . En arca abier...