Comunicación en Organizaciones

Copio la columna de Rubén Aguilar en Animal Político , Lo que quiso decir , porque define responsabilidad social de una forma excepcionalmente clara y sencilla, pero sin minimizar ni un ápice la gran importancia del concepto.   Responsabilidad social Rubén Aguilar Valenzuela 16/04/2013 La responsabilidad social va más allá del cumplimiento que todo ciudadano debe a la ley. En la sociedad no se puede, por ejemplo, evadir impuestos y decir que se es responsable social porque se hace algo a favor de la comunidad. Un ciudadano actúa con responsabilidad social cuando se hace cargo de sus actos y de las consecuencias y efectos que éstos tienen sobre la sociedad. De otra manera, al momento de actuar valora que sus acciones no traigan consecuencias negativas para los demás. Otra forma de abordar la idea de la responsabilidad social es plantear que se trata de un estado de conciencia en el  ciudadano, que le permite saber si lo que hace o deja de hacer tiene un impacto favor...

Luis Rey Delgado García Columna Para Reflexionar, de Milenio Laguna 2012-10-25 Algunas personas creen que debemos decir la verdad por amor a la verdad misma. Las chismosas del barrio dicen la verdad, dicen lo que saben apenas se enteran y se lo cuentan a quien esté a su alcance, sin embargo esto no es justo para la persona aunque sea justo para la verdad. Son las personas la verdadera razón por la que debemos decir la verdad; no por amor a la verdad, sino por amor al prójimo. Necesitamos ser veraces porque toda buena relación humana se construye sobre la veracidad. Cuando abro la boca para hablarle a alguien, decido de forma instantánea que lo que salga de ella es lo que estoy realmente pensando o sintiendo. Y la persona que me escucha tiene el derecho de confiar en que mis palabras han de revelarle lo que pasa por mi interior. La hipocresía, la simulación, la impostura, el fraude, el disimulo, la manipulación, el disfraz, nos impiden dar nuestra propia, libre y honesta respuesta ...

L a Corporate Responsibility Magazine presentó en estos días su ranking anual de empresas responsables, denominado CR’s 100 Best Corporate Citizens 2012. Esta clasificación, que se ofrece por 13o. año consecutivo, evalúa el desempeño de las grandes corporaciones en materia de ambiente, cambio climático, relaciones con los empleados, derechos humanos, gobierno corporativo (governance), finanzas and filantropía. Las 10 compañías que encabezan la lista son las que pueden verse a continuación: En la clasificación de 2012 , que puede verse haciendo clic aquí , aparece una buena cantidad de empresas que operan en México, pero no está incluida Wal-Mart, cuya responsabilidad, al menos desde el punto de vista ético, está hoy día siendo muy cuestionada. Ver tambien: Corporate Responsibility Magazine‘s 100 Best Corporate Citizens: Top 10 (SLIDESHOW)

Hitchens y las RRPP “El mayor triunfo que pueden ofrecer las relaciones públicas modernas es el éxito trascendente de que tus palabras y acciones sean juzgadas por tu reputación, en vez de al revés”. Christopher Hitchens.   Erlich , hoy en El País . Silencio, por favor Hace un rato, dije en Twitter que “Lo que más gozo de las mañanas de sábados, domingos y feriados es el silencio”. Pero el gusto me duró muy poco, porque unos cuantos minutos más tarde comenzaba el jaleo en una obra en construcción frente a mi casa y casi al mismo tiempo se oyeron los primeros (de los miles o millones que habrá este día a mi alrededor) claxonazos en la calle; por si faltaba algo, los perros de la vecina congruentes con el estilo del ama despertaron dando testimonio sonoro, estúpido y babeante, de su presencia a unos cinco metros de mi ventana. El silencio, que es una necesidad en el cuidado de la salud mental, también es un derecho perdido para los habitantes de las...

  No soy Grinch . Vamos a ver, esta temporada navideña me gusta por la siguientes razones: a) hay mucha fiesta; b) hay asueto; c) hay regalos; d) hay vida familiar e interacción con amigos; y e) hay abrazos (como 95% me gustan). Me encantaría poder incluir al aguinaldo en esta lista, pero en mi situación laboral eso no existe. Prosigamos. No me gustan : a) la mercantilización y el consumo; b) el afecto fake; c) el aumento de peso (y eventualmente las crudas); d) el gasto excesivo; y e) los villancicos (excepto los auténticos, de pueblo, de la tradición española). Me son absolutamente indiferentes : a) el sentido religioso de la Navidad; b) el “espíritu navideño” (lo que sea que signifique); c) los adornos, arbolitos, esferas, tarjetas de Navidad y demás parafernalia, incluidos los cuernos de reno para los coches; d) los propósitos de Año Nuevo. Respeto a quienes les gusta lo que a mi no, y a quienes les importa lo que a mi me es indiferente. Cada uno es cada uno. Nada m...

Leo en la entrega de hoy del Daily Stat (Harvard Business Publishing) que Reader's Digest evaluó los niveles de cortesía ( politeness ) en 36 ciudades alrededor del mundo. En cada plaza, reporteros de las ediciones locales de la popular revista hicieron tres pruebas 20 veces cada una. Las ciudades acumularon un punto cada vez que uno sus residentes (1) ayudó a un extraño (el reportero) a levantar del piso hojas de papel que supuestamente se le habían caído; (2) un comerciante daba las gracias después de que se le hiciera una pequeña compra; ; y (3) alguien sujetara la puerta abierta (de las que se cierran solas) como atención a la persona que le seguía en la entrada de un edificio. Nueva York logró la calificación más alta con 80%, seguida de Zurich con 78% y Toronto con 70%. Las ciudades con las marcas más bajas fueron Bombay (32%), Bucarest (35%), y Kuala Lumpur (37%). Como habitante de la Ciudad de México de entrada me llamó la atención que hayamos quedado en el noveno lugar (65...