Comunicación en Organizaciones

“Tira más un par de tetas que un par de carretas” Proverbio español La muy comentada presencia de la modelo y playmate argentina Julia Orayen anoche en el debate entre los candidatos a la presidencia de México, haciendo el papel de edecán, no es un asunto que deba pasarse por alto aunque en sí parezca una frivolidad. Desde mi perspectiva se trata de un sabotaje –más o menos intencional, quién sabe- al proceso de diálogo que estábamos por presenciar millones de personas en este país y el resto del mundo, y que independientemente de la calidad del mismo y de sus resultados estaremos de acuerdo en que se trataba de algo de enorme relevancia para la vida política y el destino de esta agobiada nación. Veamos: Julia Orayen, en todo su esplendor Hoy, el Instituto Federal Electoral (IFE), organismo encargado de la producción del encuentro, ofreció una disculpa "a la ciudadanía y a la candidata y a los candidatos" por este "desacierto de producción". No dijo si exist...

Hace unos días, en este mismo blog se hacía un comentario sobre el convenio firmado entre la Asociación de Bancos de México (ABM) y el Instituto Federal Electoral (IFE) en virtud del cual las instituciones bancarias no aceptarían como identificación oficial las credenciales de elector con terminación 03 desde el pasado 1 de enero. Hoy, recibí de IXE Banco un aviso importante relacionado con esta circunstancia que me parece ejemplo de buena comunicación dirigida a sus clientes. Se trata de un mensaje claro, concreto, que explica la situación, ofrece alternativas y deja una sensación de interés y consideración. Habría sido excelente de venir personalizado (a mi nombre), con fecha y firmado por alguien del banco con nombre y apellido, y sobre todo, de haber sido entregado antes del 1 de enero (no hoy).     Entrada relacionada: Los bancos dan la espalda (una vez más) a su clientela …

  En días pasados se anunció la firma de un convenio entre la Asociación de Bancos de México (ABM) y el Instituto Federal Electoral (IFE) para que las instituciones bancarias no acepten las credenciales de elector con terminación 03 a partir del 1 de enero próximo. Estos documentos, como sabemos, pierden vigencia para fines electorales en esa fecha, además de que dejan de ser aceptados como identificación oficial para trámites en entidades gubernamentales, y ahora también en los bancos. Con este convenio, la ABM apoya al IFE al ejercer presión sobre los remisos y morosos que no han hecho el cambio, conforme a lo que marca la ley, pero le da una patada en el estómago a un segmento de la clientela de las instituciones financieras. Ante esta situación uno se pregunta: ¿a quién se deben los bancos? ¿Al IFE o a sus clientes? La respuesta es obvia: con o sin IFE los bancos existirían, pero sin clientes, no. ¿Entonces? ¿Por qué morder la mano que te da de comer? Porque el cliente, sob...

Sigue la mata dando . En plena crisis económica, la cúpula del Poder Judicial, ministros, magistrados electorales y consejeros de la Judicatura, disfrazaron su aumentó salarial. Anunciaron medidas de austeridad, pero en la práctica se autorizaron un aumento de casi 900 mil pesos sólo para ellos. A pesar del compromiso de los ministros de congelar su sueldo, su remuneración mensual neta oficial pasará de 333 mil 179 pesos en 2008, a 347 mil 647 en 2009. Van pa'trás los consejeros del IFE . Leo en eluniversal.com que tras la avalancha de críticas, cuestionamientos y muestras de indignación con que fue recibida la noticia de su posible aumento de sueldo, los consejeros del Instituto Federal Electoral (IFE) anunciaron anoche su decisión de dar “marcha atrás” al incremento de 46% en sus percepciones, que superarían los 300 mil pesos mensuales. Dando una muestra indiscutible de nobleza y conciencia social acordaron, en principio, sostener aumentos a mandos medios e inferiores. “Digamos...