Comunicación en Organizaciones

Creo que soy adicto a los Tales of Mere Existence de Levni Yilmaz. No me pierdo uno. En esta ocasión, me traigo al blog su última aportación porque describe un problema de comunicación que todos conocemos bien porque solemos estar todos hundidos hasta el cuello en situaciones como las que verás. Damas y caballeros... con ustedes... ¡¡ SHUT UP !!  ...

Esta mañana, tuve mis dudas ante la alternativa de dedicar 10 minutos, justo al inicio de la jornada de trabajo, a ver el video que se encuentra debajo de estas líneas. Afortunadamente lo hice. Se trata de un magnífico ejemplo de desarrollo de algo que debería ser absolutamente fundamental de la educación de los niños: la empatía, la calidez, la atención a las necesidades de los demás, la compasión, la obligación de ser felices; en suma, la convivencia . Disfruté mucho del clip, pero al final me quedé con cierta tristeza, pensando en lo lejos que están nuestros modos (que no modelos) educativos de algo así. Mi estereotipo de miembro del magisterio o trabajador de la educación no casa con esquemas como el que adivinamos a partir del caso que se nos presenta. No imagino a alguien de las huestes de Elba Esther, y de hecho a ningún docente de los que conozco, con la sensibilidad y la capacidad de este profesor japonés. Me cuesta imaginar, también, la forma c...

Excelente presentación sobre la esencia de la comunicación: la escucha . Este video desde ¡ya! pasa a formar parte del material didáctico de mi curso de comunicación en la universidad. ... 

Actors Need To Be Great Listeners Rainn Wilson Big Think Question: What do actors know about communication that the rest of us don’t? Rainn Wilson: I don’t think actors know diddlysquat about communication. I really don’t. I think that actors are terrible communicators as people by and large. I think our tendency is to kind of be self-centered and tune people out and just kind of get really me-focused, so I think communication for actors is a big challenge actually. I'll tell you. I'm a much better listener when I'm acting than I am as a person in real life because you learn as an actor that listening is so important. You have to really key into what the other person you’re acting with is saying and how they’re saying it and react in the moment to what is going on. I'm much more "in the moment" when I'm acting. I can be in my life I'm just like uh, and then I'm acting and going foom. You know I just zero in and clock in and I'v...

Hace unos días, viví un episodio de comunicación que me ha dejando pensando en torno al asunto de la atención que prestamos a los demás. Los hechos Estábamos a punto de comenzar una junta, temprano en la mañana, cuando surgió el tema de las facturas electrónicas (aunque podría haber sido cualquier otro). Comenté sobre mi preocupación por los recibos digitales que tendremos que entregar, pronto, las personas físicas a nuestros clientes y uno de mis compañeros le restó relevancia, apoyado en un par de razones asociadas a una prórroga. Yo intenté explicar por qué el tema me parecía efectivamente digno de atención, pero en tres o cuatro intentos de argumentar este colega me interrumpió para dar su opinión, hasta que me sacó de quicio. Cuando hice evidente mi molestia ante la descortesía de no dejarme terminar de hablar, mi interlocutor dijo algo así como “amanecimos de mal humor esta mañana”, con lo cual trasladó el origen del malestar de su comportamiento (su persona) a mi estado em...