Ir al contenido principal

La verdad

Luis Rey Delgado García

Columna Para Reflexionar, de Milenio Laguna

2012-10-25

Algunas personas creen que debemos decir la verdad por amor a la verdad misma. Las chismosas del barrio dicen la verdad,Luis Rey 2012-10-24 dicen lo que saben apenas se enteran y se lo cuentan a quien esté a su alcance, sin embargo esto no es justo para la persona aunque sea justo para la verdad. Son las personas la verdadera razón por la que debemos decir la verdad; no por amor a la verdad, sino por amor al prójimo.

Necesitamos ser veraces porque toda buena relación humana se construye sobre la veracidad. Cuando abro la boca para hablarle a alguien, decido de forma instantánea que lo que salga de ella es lo que estoy realmente pensando o sintiendo. Y la persona que me escucha tiene el derecho de confiar en que mis palabras han de revelarle lo que pasa por mi interior.
La hipocresía, la simulación, la impostura, el fraude, el disimulo, la manipulación, el disfraz, nos impiden dar nuestra propia, libre y honesta respuesta a la realidad tal cual es. La mentira degrada a las personas que la escuchan, pues quién miente las trata como si no fueran maduras o capaces para confiarles la realidad. No necesitamos que nos protejan de la realidad con mentiras.

No tenemos derecho a contar todas las verdades que están en nuestra mente. Una verdad que me ha sido confiada de buena fe; una verdad que prometí no contar, es una verdad que no tengo derecho a expresar. La verdad que ayuda a alguien que lo necesita es la única verdad que tengo derecho a contar. La verdad que el otro necesita a fin de poder decidir libremente. Porque es la verdad lo que mantiene una relación honesta y sin daño para alguien.

Hay personas a las que no podemos decirles la verdad porque son incapaces de escucharla o porque precisamente no la necesitan. Lo más importante es saber elegir quien necesita, merece, o debe saber la verdad. Y en el momento adecuado, pues no tenemos derecho a comunicar a un compañero de trabajo un ascenso el día en que a él lo despiden. Algunas personas tienen un instinto especial para decir la verdad justa en el momento equivocado. Pero decirla no los hace más honestos, solo los hace más crueles.

Importa no solo lo que uno dice, sino también como lo dice. Y una verdad dicha por una razón equivocada puede hacer más daño que una mentira dicha por la razón justa, es decir, debemos decir la verdad por una razón amable: para reconfortar a alguien, para ayudarlo, para darle la oportunidad de dar su propia respuesta. Decir una verdad por una mala razón siempre produce un dolor mayor.

Comentarios

Entradas más populares de este blog

Cascadeo (sacado del baúl, pero útil)

Estos días he hablado mucho, con clientes y colegas, del proceso conocido como "cascadeo". Es un tema sabroso, como todos lo que se refieren a lo esencialmente interpersonal, que suele hacer brotar en la imaginación de los comunicadores, y de muchos ejecutivos de otras áreas, una gama de retos y oportunidades. A mi, la metodología me encanta. Cuando se usa para lo que sirve y se aplica bien, es un recurso a la vez poderoso y barato, que tiene el atractivo único de ser incluyente por necesidad. En este contexto, y cumpliendo con lo prometido a un cliente, me pareció pertinente rescatar de otro blog unas ideas que publiqué hace casi dos años, mismas que presento con algunos pequeños retoques. Qué es Entiendo por "comunicación en cascada" o "cascadeo" los procesos de difusión de información –y casi siempre también de obtención de retroalimentación– que se llevan a cabo en forma descendente a través de distintos niveles de la estructura organizacional, en los ...

Más sobre la comunicación de La Costeña

Un par de muestras más para confirmar el escaso talento de la gente de La Costeña para la comunicación y el pobre apoyo que recibe de sus asesores en la materia. Ser un buen director de empresa, como seguramente es Rafael Celorio, no hace a nadie en automático un buen vocero. La lectura del documento en el video anterior lo prueba fehacientemente. Necesita desarrollo en esa línea o cederle los trastes a alguien con más recursos. Lo mismo puede decirse de las personas que lo acompañan en esta exposición. Son como robots, les falta chispa, pasión, argumentos que atrapen. La organización que publica el video de BTL le hace un flaco favor a la empresa y en particular al Sr. Celorio. La oficina de comunicación de La Costeña debería exigir su inmediata bajada de las redes. El tema del supuesto sabotaje a la línea de producción NO es de marketing ni de caída de ventas -al menos no hacia el público- sino de mantenimiento, QUE NO RECUPERACIÓN (ojo con el punto Don Rafael) de la c...

Comunicación Estratégica