- La comunicación es a las relaciones públicas lo que el arte culinario es al servicio de mesas.
- Estoy plenamente convencido de que la pobreza moral, tan evidente como angustiante estos días en México, no es tanto el resultado de la pobreza material como a la inversa. Creo, concretamente, que la pobreza económica de mi país es más que otra cosa consecuencia de la pobreza moral de una parte significativa de su población.
- Me entero a través del Daily Stat, de Harvard Business Publishing, que en la Oktoberfest de este año el consumo de cerveza se redujo 300,000 litros en relación con el año pasado, para ubicarse en la de todos modos espectacular cifra de 6.6 millones de litros. Y eso que yo no pude ir. La caída se debió al mal clima: frío y lluvia. De cualquier forma, los cheleros se mostraron descuidadones con sus cosas, porque los encargados de la limpieza encontraron:
- 680 documentos de identificación y pasaportes
Interesante ¿no? Cuántas historias podrían elaborarse a partir de esta lista de extravíos. Parece que nadie perdió los zapatos, mucho menos otras prendas más personales. Por otra parte, en estos días de malas noticias y desaliento no puedo evitar pensar en que si el escenario de la fiesta cervecera hubiera sido la ciudad de México estas cifras habrían sido muy diferentes: si acaso, habrían aparecido las llaves y las alas de angel. Así es esto.
- 410 carteras
- 360 llaves
- 265 anteojos
- 280 teléfonos celulares
- 80 cámaras
- 1 set de gogles para bucear
- 1 set de alas de angel
- 1 traje de Supermán
- 4 anillos de casados - "To perceive the world differently, we must be willing to change our belief system, let the past slip away, expand our sense of now, and dissolve the fear in our minds." William James (1842-1910)
- "Se necesitan dos años para aprender a hablar y sesenta para aprender a callar." Ernest Hemingway
Estos días he hablado mucho, con clientes y colegas, del proceso conocido como "cascadeo". Es un tema sabroso, como todos lo que se refieren a lo esencialmente interpersonal, que suele hacer brotar en la imaginación de los comunicadores, y de muchos ejecutivos de otras áreas, una gama de retos y oportunidades. A mi, la metodología me encanta. Cuando se usa para lo que sirve y se aplica bien, es un recurso a la vez poderoso y barato, que tiene el atractivo único de ser incluyente por necesidad. En este contexto, y cumpliendo con lo prometido a un cliente, me pareció pertinente rescatar de otro blog unas ideas que publiqué hace casi dos años, mismas que presento con algunos pequeños retoques. Qué es Entiendo por "comunicación en cascada" o "cascadeo" los procesos de difusión de información –y casi siempre también de obtención de retroalimentación– que se llevan a cabo en forma descendente a través de distintos niveles de la estructura organizacional, en los ...
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