Comunicación en Organizaciones

100 autores retratan en 500 palabras la comunicación corporativa en Iberoamérica La Asociación Mexicana de Comunicadores auspicia el libro con motivo de su 40º aniversario Expertos y líderes empresariales de 11 países discuten la actualidad y perspectivas de la especialidad El formato obligó a los autores a concentrarse en lo estrictamente esencial La Asociación Mexicana de Comunicadores (AMCO) anunció hace unos días la aparición del libro La comunicación en las organizaciones, 100 autores en 500 palabras , que publicó junto con La Gunilla Editores en el marco de su 40º aniversario. El texto, cuya coordinación editorial estuvo a cargo de Carlos Fernández Collado y Salvador Sánchez Gutiérrez , reúne las colaboraciones de 100 expertos, académicos, comunicadores corporativos, líderes de empresas, políticos, funcionarios públicos y consultores de 11 países de Iberoamérica. Se trata de una obra que busca describir el panorama de la comunicación al servicio de las organizacione...

  Docencia. Yo aprendo de mis alumnos tanto o más que lo que ellos aprenden de mi, pero no se los digo, no sea que se les ocurra cobrarme colegiatura. Atención al pasajero. As reported by the San Jose Mercury News. During the final days at Denver's old Stapleton airport, a crowded United flight was cancelled. A single agent was rebooking a long line of inconvenienced travelers. Suddenly an angry passenger pushed his way to the desk. He slapped his ticket down on the counter and said, "I HAVE to be on this flight and it has to be first class." The agent replied, "I'm sorry, sir. I'll be happy to try to help you, but I've got to help these folks first, and I'm sure we'll be able to work something out." The passenger was unimpressed. He asked loudly, so that the passengers behind him could hear, "Do you have any idea who I am?" Without hesitating, the gate agent smiled and grabbed her public addres...

Hace un par de días, cenando Maripepa y yo con un querido amigo, el conocido consultor español José María Gasalla , la conversación derivó hacia la experiencia profesional y nuestras percepciones respecto a la evolución de las empresas durante las últimas tres décadas. Entre los puntos en que coincidimos destacó por lo contundente de la evidencia, la pérdida de influencia -y peor aún, de relevancia- de la función de Recursos Humanos (RH) en las grandes organizaciones. Estuvimos de acuerdo en que hoy día RH es una función timorata, táctica, reactiva y falta de credibilidad de la que difícilmente se proyecta alguien hacia posiciones estratégicas, aunque por supuesto hay notables excepciones. Me quedé dándole vuelta al asunto y hoy quiero compartir algunas ideas con los lectores del blog. El surgimiento de RH representó un salto evolutivo de la vieja función de personal que en la segunda mitad del siglo pasado incorporó, influida por la escuela de las Relaciones Humanas e impulsada por la...