Comunicación en Organizaciones

El correo electrónico –esa maravillosa herramienta de intercambio de información que vino a revolucionar nuestras vidas- se ha convertido en una de las peores pesadillas del mundo de la comunicación en organizaciones. Abundan las cifras y anécdotas que describen lo difícil que le resulta lidiar con los tsunamis emailísticos a quien se enfrenta cotidianamente a un monitor de computadora para realizar su trabajo.   Empresas, universidades y consultoras han invertido tiempo y dinero en abundancia en el intento de llegar a la solución, sin éxito. Todavía nadie da con el Santo Grial del uso eficiente y satisfactorio del correo electrónico. Hoy, fastcodesign.com presenta una nueva iniciativa en esta línea, la atractiva infografía   que Online IT Degree   desarrolló para una empresa de nombre Atos que con todo y esta herramienta logro resultados modestos, como puede verse bajo el encabezado “since the ban:”. Solo 20% de reducción en el volumen de correos electrónicos. No es...

  El legendario Steve Jobs, CEO de Apple, envió esta mañana por correo electrónico a todo el personal de la compañía el siguiente mensaje: Team, At my request, the board of directors has granted me a medical leave of absence so I can focus on my health. I will continue as CEO and be involved in major strategic decisions for the company. I have asked Tim Cook to be responsible for all of Apple’s day to day operations. I have great confidence that Tim and the rest of the executive management team will do a terrific job executing the exciting plans we have in place for 2011. I love Apple so much and hope to be back as soon as I can. In the meantime, my family and I would deeply appreciate respect for our privacy. Steve Es una interesante muestra de eficiencia comunicativa. Va estrictamente al punto con un mensaje de “cero grasa”. Nada falta ni sobra, como no sea un par de adjetivos que desde nuestra perspectiva de cultura y en castellano sonarían exagerados. En lo person...

¡Que nos regresen a Peñalosa y a Sosa! Ya extraño en la oficina a mi querido amigo Javier Peñalosa, que lleva más de cuatro semanas incapacitado por un accidente en la oficina. Se lastimó una pierna y lo mandaron a reposo obligado. También echo de menos a Jorge Sosa, quien pasó por una cirugía hace un par de meses y todavía no ha podido reincorporarse de lleno a la actividad laboral. Nos hace falta la presencia de ambos, su agudeza y su sentido del humor para recuperar el nivel del debate en el área de café (y su apoyo en cuestiones de chamba, claro está). "Atrevámonos a Crecer y Prosperar" es, aunque usted no lo crea , el nombre del Encuentro Empresarial 2009 que organiza la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) -que está cumpliendo 80 años- y que se llevará a cabo los próximos 21 a 23 de octubre en la Ciudad de México. ¡Qué frase tan mala! ¿No les parece? ¡Qué bodrio! ¿Cuánto pagarían por ella? Espero que nada, porque es como para motivar boy scouts, o...