Comunicación en Organizaciones

Posible ola de pánico a nivel mundial por supuestos efectos secundarios de las vacunas Un área de oportunidad para los responsables de la comunicación en las organizaciones La clave: información oportuna y confiable En la sección El mundo al vuelo , de El Semanario (24 a 30 de sept., pág. 11) encontré una nota que me pareció de importancia para el desarrollo de estrategias de comunicación corporativa relacionadas con la epidemia del nuevo virus de influenza. La reproduzco íntegramente: OMS: Psicosis en ciernes La Organización Mundial de la Salud (OMS) tiene los focos rojos prendidos, por la inminente puesta en marcha de un fenómeno que contagiará a todo el mundo: los efectos secundarios que producirán las vacunas contra la influenza A/H1N1. Ésta es la historia que empieza a tomar color: octubre está marcado como el momento en el que estarán disponibles las vacunas contra el nuevo virus y, a partir de entonces, dicen las autoridades, se desatará una oleada de pánico que podría, colater...

Es muy claro que la epidemia de influenza A H1N1 está repuntando en México (donde mucha gente pensaba que ya habíamos dado vuelta a esa hoja) y puede volverse una pesadilla en todo el hemisferio norte este invierno. Sólo en unas cuantas de las empresas con las que tengo contacto habitual se está haciendo algo al respecto, e implica poco más que desempolvar las archidifundidas medidas de higiene para prevenir el contagio, sacar de nuevo los dispensadores de gel antibacterial y tal vez hacer acopio de cubrebocas. Creo que es un momento de oportunidad para los comunicadores, a quienes sugiero preparar tres o cuatro escenarios que incluyan a todos los actores clave (empleados, clientes, accionistas, proveedores, etc.) de la dinámica de la organización para posteriormente convocar a los principales tomadores de decisiones y con base en esos escenarios definir las medidas a adoptar en caso de presentarse alguno de ellos. Lo anterior permitirá asignar oportunamente los recursos necesarios...

1. Back to reality Hoy, millones de mexicanos volvimos a la realidad, es decir, volvimos a nuestro trabajo en condiciones casi normales. De nuevo en la por muchos añorada "normalidad", que bien vista tampoco es por sí misma tan deseable para la mayoría de la gente. Muchos vuelven a resolver pendientes acumulados en este periodo de descanso obligatorio, o a enfrentar la realidad de que los días no trabajados no se les pagarán. Otros, ni siquiera tendrán un empleo al cual volver, porque de acuerdo con las autoridades la emergencia representa hasta el momento una pérdida de entre 40,000 y 45,000 puestos de trabajo. Una auténtica desgracia. 2. Llueve sobre mojado Agustín Carstens, Secretario de Hacienda de México, estimó que el impacto económico por el brote de epidemia de influenza A N1H1 virus será de 0.3 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB), equivalente 30 mil millones de pesos. En la capital del país, las pérdidas diarias ascendieron a 1,236 millones de pesos, de acuer...

Ciro Gómez Leyva, en su columna - La historia en breve - de hoy , en el diario Milenio. Los amigos argentinos 05/04/2009 Los amigos argentinos me contaron una conversación que tuvieron con el entonces director de la Federal de Seguridad, Miguel Nazar Haro. La resumían en una frase del temible policía: aunque sabemos de qué lado se pondrían si hay aquí una insurrección de izquierda, son bienvenidos en México mientras no se metan con nosotros. No hubo insurrección ni nada parecido y México se enriqueció con el multitudinario exilio argentino (1976-1986) que huía de una aterradora dictadura de generales y almirantes. El espíritu de aquel exilio llegó al poder en 2003 con Néstor Kirchner. Varios exiliados ocuparon cargos en el gobierno. Uno supondría que el espíritu perviviría en la administración de Cristina Kirchner. Por eso lastiman las palabras de la ministra de Salud, Graciela Ocaña: “Tenemos enorme afecto, cariño y solidaridad con la situación que atraviesa el pueblo mexicano, pero ...

INFLUENZA A/H1N1 EN MÉXICO ENCUESTA NACIONAL TELEFÓNICA Tomado del boletín semanal de Consulta Mitofski EL IMPACTO A pesar de la percepción negativa de la situación por la que atraviesa el país, el presidente Felipe Calderón obtiene un alto nivel de acuerdo con el 70% de aprobación por parte de los mexicanos con servicio telefónico residencial, lo que sin duda contrasta con el estado de ánimo general. Toda la atención de la agenda noticiosa está acaparada por la epidemia de la influenza que se vive actualmente, el 84% de la población menciona este hecho como el principal evento de la semana. Una vez que se mencionan los eventos del surgimiento de la epidemia y de la suspensión de clases en todo el país, prácticamente toda la población declara estar enterada . En lo que se refiere a la suspensión de clases en todos los niveles educativos del país, los ciudadanos piensan en mayor proporción que esta suspensión fue decretada por la Secretaría de Salud (39%), aunque también se menciona d...