Comunicación en Organizaciones

Barak Obama es un gran comunicador, seguramente porque es un gran tipo. Cada vez que se aleja un poco de la solemnidad ceremonial inherente a su cargo aparece como un hombre cálido, encantador y sobre todo humano . Ahí está la clave de su atractivo en imágenes que dan la vuelta al mundo (recordemos el saludo de mano a un guardia en Londres , o su saludo a un empleado de intendencia en la Casa Blanca): en su capacidad de lucir humano . No soy tan ingenuo como para perder de vista que detrás del Presidente de los Estados Unidos hay una maquinaria de comunicación, manejo de imagen y relaciones públicas poderosa y bien aceitada. Igual que detrás de sus opositores de ligas mayores. Por eso, entiendo que nada de lo que aparece en los medios es gratuito ni casualidad. Pero hay muchos otros políticos en el mundo con recursos equivalentes que jamás lograrían dar el tono personal que alcanza Obama, como sucede con Mariano Rajoy (no se diga el Rey Juan Carlos), Enrique Peña Nieto, AMLO, el gran...

Esta mañana, tuve mis dudas ante la alternativa de dedicar 10 minutos, justo al inicio de la jornada de trabajo, a ver el video que se encuentra debajo de estas líneas. Afortunadamente lo hice. Se trata de un magnífico ejemplo de desarrollo de algo que debería ser absolutamente fundamental de la educación de los niños: la empatía, la calidez, la atención a las necesidades de los demás, la compasión, la obligación de ser felices; en suma, la convivencia . Disfruté mucho del clip, pero al final me quedé con cierta tristeza, pensando en lo lejos que están nuestros modos (que no modelos) educativos de algo así. Mi estereotipo de miembro del magisterio o trabajador de la educación no casa con esquemas como el que adivinamos a partir del caso que se nos presenta. No imagino a alguien de las huestes de Elba Esther, y de hecho a ningún docente de los que conozco, con la sensibilidad y la capacidad de este profesor japonés. Me cuesta imaginar, también, la forma c...

No son estas cifras las únicas que definen la realidad nacional, afortunadamente, pero sin duda reflejan varias de sus facetas más preocupantes y ayudan a entender la grave crisis en que está hundido México. Sólo 27% de la población leyó un libro en el último año (comparado con 84% en el Reino Unido), de los cuales 68% no leyó ninguno por placer. En 24% de los hogares mexicanos no hay un solo libro en casa. ( Milenio , 02/012/11) En México, el 10% más rico de la población se apropia del 60% de la riqueza. ( Milenio 02/01/11) De acuerdo con la Séptima Encuesta Nacional sobre Inseguridad 2010 del INEGI, más de siete millones de personas fueron víctimas de algún delito en nuestro país durante 2009, lo que significa que, cada 12 meses, al menos 10 por ciento de la población mayor de 18 años vive en carne propia los efectos de la inseguridad y la delincuencia. 84% de los ilícitos cometidos en México no se denuncian. Arturo Chávez Chávez, procura...

Forges . La de hoy en El País Los niños hablan más . A través de un enlace que publicó Carlos Tomasinni en su página de Facebook llego a una nota de ayer de Universitarios del diario Reforma ("Los niños son más 'habladores' que las niñas", firmada por Ricardo Gutiérrez) por la que me entero de que, en México, los niños hablan más que las niñas, tienen mayor riqueza de vocabulario e interactúan más. Lo anterior son conclusiones de una investigación realizada por el Laboratorio de Infantes, Cognición y Lenguaje de la Universidad Nacional Autónoma de México. Las niñas, por su parte, poseen otras habilidades como ser más cumplidas con sus obligaciones escolares y organizadas en su entorno. Aparentemente, esto se relaciona con el ambiente familiar, la educación en las escuelas y las expectativas en torno a cada género, pues se suele esperar mayor liderazgo de los niños. Mi impresión es que al paso del tiempo las proporciones cambian y a partir de la adolescencia -de ahí...