Comunicación en Organizaciones

Vale mucho la pena dedicar un poco menos de diez minutos a ver estos estupendos videos de seguridad que acaba de lanzar Delta . Son una muestra de creatividad sin alardes técnicos ni mayores recursos que una clarísima explicación –¡más vale, tratándose de seguridad!- y un sentido del humor de lo más fino, con una excelente producción.     No cabe duda que hasta el tema más trillado y menos atractivo –¿a quién le gustan los mensajes de seguridad en los aviones?- puede hacerse útil, interesante y divertido cuando hay talento en la comunicación. …

“Como espartanos en la Batalla de las Termópilas, los trabajadores de Mexicana defendieron a la compañía contra los peores "cumulus limbus" . Ojalá todos tuviéramos las agallas de ellos.” Martha lARIS, EN FACEBOOK Hace poco menos de 17 meses, en este mismo espacio hicimos una crítica sobre la forma en que la dirección de Mexicana de Aviación hablaba de la crisis que acaba de estallar en la empresa (y que hoy es claro que fue provocada por sus mismos directores). El punto de vista desde el que entonces argumentábamos era el de la gente –los stakeholders -, sobre todo integrantes de la empresa y clientes que empezaban a verse muy afectados por los problemas que poco después derivaron en el concurso mercantil y que pusieron a la aerolínea al borde de la quiebra. Destacábamos el hecho de que los primeros señalados por los voceros de Mexicana como “culpables”, causantes directos de la crisis, fueron los pilotos y sobrecargos. Se les acusaba de estar sobre pagados y casi-...

Buenísima iniciativa de OMA esta de hacer un par de montajes musicales en el aeropuerto de Monterrey. Excelente espectáculo, de alta calidad y mostrando un gran respeto por sus usuarios. Más empresas deberían hacer cosas como esta. Qué bueno que los regios tengan alternativas que los saquen un poco de los temas de la inseguridad y la violencia en que viven cotidianamente.     ...

¿Quieres que se venda tu libro? Pídele a Chávez que se lo regale a Obama. De acuerdo con información publicada este sábado por El País , el libro Las venas abiertas de América Latina , del escritor uruguayo Eduardo Galeano, necesitó sólo unas cuantas horas para pasar del puesto 60,280 al ¡14! en la tabla de ventas de la librería virtual Amazon. A la hora de escribir esta nota, ya ocupaba el décimo sitio . El milagro comercial ha ocurrido después de que Hugo Chávez le obsequiara la obra a Barack Obama durante la V Cumbre de las Américas, en Trinidad y Tobago, donde ha tenido lugar el primer encuentro personal entre ambos mandatarios. El venezolano entregó el libro a Obama delante de las cámaras, después de que en la víspera le ofreciese su amistad y le diese un apretón de manos (¿no que tan bravo, moreno?) durante la inauguración del encuentro hemisférico. El jefe de la Casa Blanca saludó a Chávez con un cordial "¿cómo estás?" en español, le agradeció el regalo y mostró sonri...