La etapa de la estrategia La estrategia de comunicación debe desarrollarse con estricto apego a la estrategia de la organización, sea ésta una empresa, institución, entidad u organismo del gobierno, ONG, etc. En la medida en que cuente con una estrategia bien definida y actualizada, el equipo de comunicación dispondrá de elementos para ofrecer el mejor apoyo posible para su cumplimiento desde los distintos “frentes” que atiende. En muchos casos, el paso de la estrategia “grande” a la estrategia de comunicación no es directo, sino que requiere de la realización de procesos de diagnóstico más o menos elaborados. Esto es con el propósito de afinar la puntería en la identificación de carencias o riesgos, o de oportunidades, en el ambiente concreto en que se va a ejecutar la estrategia de comunicación. No es el objetivo de esta serie trabajar el diagnóstico y por eso lo dejaremos para otro momento. Por ahora, conviene tener presente lo siguiente: Cualquiera que sea el camino...
Espacio para informar, reflexionar, dialogar y, en ocasiones, desvariar en torno a la interminable serie de conversaciones que constituyen la esencia de las organizaciones.