Comunicación en Organizaciones

Barak Obama es un gran comunicador, seguramente porque es un gran tipo. Cada vez que se aleja un poco de la solemnidad ceremonial inherente a su cargo aparece como un hombre cálido, encantador y sobre todo humano . Ahí está la clave de su atractivo en imágenes que dan la vuelta al mundo (recordemos el saludo de mano a un guardia en Londres , o su saludo a un empleado de intendencia en la Casa Blanca): en su capacidad de lucir humano . No soy tan ingenuo como para perder de vista que detrás del Presidente de los Estados Unidos hay una maquinaria de comunicación, manejo de imagen y relaciones públicas poderosa y bien aceitada. Igual que detrás de sus opositores de ligas mayores. Por eso, entiendo que nada de lo que aparece en los medios es gratuito ni casualidad. Pero hay muchos otros políticos en el mundo con recursos equivalentes que jamás lograrían dar el tono personal que alcanza Obama, como sucede con Mariano Rajoy (no se diga el Rey Juan Carlos), Enrique Peña Nieto, AMLO, el gran...

A continuación presento un fragmento del discurso que Javier Sicilia, líder del Movimiento por la Paz con Justicia y Dignidad leyó a los candidatos a la presidencia hoy en el Castillo de Chapultepec. "Ni para ustedes ni para sus partidos existen los casi 60 mil muertos, los más de 20 mil desaparecidos, los cientos de miles de deplazados, heridos y perseguidos, y las deceneas de miles de viudas y huérfanos que esta imbécil guerra contra las drogas nos está costando y cuyo número aumenta día con día; no existe nuestro sufrimiento; no existen tampoco las desapariciones y los asesinatos de los migrantes que llegan o pasan por nuestro territorio –no hubo una sola mención a ellos por parte suya en el debate en donde entre las mutuas acusaciones, la ocurrencia de la demagogia, y la edecán, ustedes sólo dieron el espectáculo de la frivolidad y de la lejanía que tienen frente a la nación–. Para ustedes, por lo tanto, no existen la emergencia nacional ni las miles de zonas tomadas por el...

  ¡Enorme!

El viernes, poco después de que terminara la visita de Enrique Peña Nieto a la Universidad Iberoamericana, subí a mi muro de facebook un video que publicó MilenioTV y que ya retiró de su página web, pero que puede verse en (el bendito) YouTube . En él puede apreciarse el malestar del candidato cuando fue “emboscado” a la salida del baño. Mi comentario ante estas imágenes fue: “Esto ya no me gusta. Ilustra una situación perder-perder que no le sirve a nadie y que tiene un potencial de violencia muy alto. Peña Nieto luce desencajado, molesto. Este asunto, me temo, va a acabar teniendo un costo muy alto para nuestra universidad porque a fin de cuentas este señor, a quien los estudiantes tenían contra las cuerdas, probablemente será el próximo presidente de la república.” Pues bien, esta reflexión provocó reacciones entre algunos amigos que me parece que no leyeron con suficiente detenimiento la entrada. Algunos ejemplos: “No hay que censurarlos pensando en que habrá consecuencias...

“Es lo que los jóvenes de México están sintiendo” José Morales Orozco Rector de la Universidad Iberoamericana   11 de mayo. El candidato a la presidencia de la república por el Partido Revolucionario Institucional, Enrique Peña Nieto, visita la Universidad Iberoamericana para participar en el Foro Buen Ciudadano organizado por la institución para que los estudiantes escuchen las propuestas de los cuatro candidatos y dialoguen con ellos. Desde sus primeros momentos en la Ibero, un segmento muy nutrido de los estudiantes presentes se muestra crítico, con actitud de rechazo y hasta hostil con el atildado candidato.  Al final, tanto su sesión en el auditorio como toda la visita resultan difíciles (por decir lo menos) para Peña Nieto y su abundante séquito. De todo esto se ha informado prolijamente y no me voy a detener en los detalles. Prefiero presentar un video-resumen subido a YouTube por un emisor a quien desconozco, “CambioMX”, las fotos que publicó una de mis alumnas...