Comunicación en Organizaciones

… Como cada año, Consulting Magazine acaba de publicar su lista de las mejores firmas de consultoría para trabajar en ellas ( The Best Firms to Work For 2011 ). En esta ocasión, se trata de: Bain & Company The Boston Consulting Group North Highland Point B Deloitte Consulting Slalom Consulting McKinsey & Company PwC Booz Allen Hamilton Huron Consulting Group Ernst & Young Accenture Crowe Horwath Monitor A.T. Kearney ¿Buscas trabajo en el ámbito de la consultoría? Ya sabes por dónde empezar a mandar copias de tu currículum. … Entrada relacionada: Las mejores consultoras para trabajar

Tomado de Cheat Sheet - The Daily Beast

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La American Red Cross publicó hace unos días, en su blog , el reporte de resultados de su estudio Social Media in Disasters and Emergencies , una encuesta en línea y por teléfono entre 1,046 y 1,011 respondentes, respectivamente, que se llevó a cabo este verano. En el infográfico que se encuentra a continuación se presentan algunos de los principales hallazgos del estudio. El reporte completo puede verse haciendo click aquí . ... How Americans use Social Tools in Disasters: Infographic

  Con esta animación construida a base de pays, en un extraordinario uso del .gif, Digital Music News nos ofrece un recorrido por la evolución de los formatos que han servido de medio de soporte a la música durante tres décadas. Fascinante.   . El CD: crónica de una muerte anunciada. Como en su momento le ocurrió al entrañable cassette. Un defecto de la animación es que no puede detenerse. Pero es factible ver cada cuadro en lo individual en Digital Music News . Un comentario muy interesante sobre este infográfico puede hallarse en Infographic Of The Day: An Animated GIF Of The Music Industry's Death . …

La revista Time acaba de publicar su lista de los 25 libros de empresa y negocios más influyentes ( The 25 Most Influential Business Management Books ). Se trata, a juicio de la publicación, de los 25 textos que han cambiado la forma como entendemos el management. Yo no he leído todos, pero de los que conozco marco con una + los que me parecen verdaderamente buenos y por tanto dignos de leerse. A La quinta disciplina de Peter Senge le puse dos ++ porque me parece un texto extraordinario, de lectura obligatoria. The Age of Unreason (1989), by Charles Handy   + Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies (1994), by Jim Collins and Jerry Porras   + Competing for the Future (1996), by Gary Hamel and C.K. Prahalad Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (1980), by Michael E. Porter Emotional Intelligence (1995), by Daniel Goleman   + The E-Myth Revisited: Why Most Small Business Don't Wo...

Campaña muy divertida del Getafe para conseguir seguidores. ... ...

Excelente presentación sobre la esencia de la comunicación: la escucha . Este video desde ¡ya! pasa a formar parte del material didáctico de mi curso de comunicación en la universidad. ... 

Agradezco a mi amiga Alma Zepeda por haberme hecho llegar esta viñeta.

  Razones a favor de la conveniencia de que la función de comunicación organizacional (con públicos internos) esté integrada a un área de comunicación y no a Recursos Humanos. La capacidad de la comunicación para ser un respaldo efectivo en el logro de los objetivos estratégicos de la organización está determinada en gran medida por la congruencia y consistencia de los mensajes y la productividad en el uso de procesos y medios en todos sus frentes comunicativos. Esto sólo lo puede garantizar un área de comunicación integral. Las áreas de Recursos Humanos no suelen contar con los conocimientos y habilidades necesarios para hacer comunicación que compita de manera efectiva por la atención de los receptores en el universo comunicativo en que está inmersa la gente hoy día. La comunicación organizacional no se limita a los empleados y sus familias, sino que abarca otros públicos que por razones estratégicas en ciertas circunstancias deban recibir trato de “internos”, com...

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  Pasos prácticos para la integración En los procesos de integración de empresas (como cuando hay fusiones o adquisiciones) en que participo como consultor, siempre sugiero poner al alcance de los involucrados todos los recursos posibles para que en lo individual puedan actuar de la forma más adecuada y productiva posible. Así, se hace ver a la gente que la pronta y adecuada integración de todo el personal a la nueva situación es una prioridad para la empresa. La argumentación incluye conceptos como: “Mientras más rápida y efectivamente podamos todos alinear nuestro desempeño con la cultura, estrategias, sistemas, políticas y formas de operar de la organización, mejores serán nuestras posibilidades como equipo de dar resultados y de incidir de modo positivo en los mercados que atendemos, con las consiguientes ventajas para todos.” Por eso, sugerimos a todos los implicados, pero particularmente a los que “llegan” (quienes se encuentran la menos poderosa de las partes a integr...

  La dinámica de la economía en la actualidad, con la tendencia que parece imparable de acumulación de la riqueza, las nuevas formas de competencia, la apertura a las alianzas y en general las compras, adquisiciones y absorciones de áreas, divisiones y empresas, hacen de los procesos de integración un reto frecuente para comunicadores corporativos, administradores y profesionales de Recursos Humanos. Este reto en ocasiones adquiere magnitudes que parecen inmanejables, cuando el objetivo es integrar operaciones de grandes dimensiones y complejidad, sin menoscabo de la calidad y productividad y, desde luego, sin detrimento en los niveles de atención y servicio a los clientes. Estos desafíos en ocasiones alcanzan proporciones históricas, como en los caso de Daimler – Chrysler o de Coca-Cola FEMSA y PANAMCO. Además de la unificación de las operaciones productivas, los sistemas de tecnología de información, las contabilidades y los esquemas de control, entre muchas otras cosas, los ...

  Niveles de pobreza de los que nadie es responsable. De acuerdo con información del Consejo Nacional de Evaluación de la Política Pública y Social (Coneval), hoy día en México hay 52 millones de pobres. En dos años se sumaron 3.2 millones de personas a las 48.8 millones que existían en 2008. Así, 46% de la población reporta diversas carencias y no cuenta con el suficiente dinero para satisfacer sus necesidades básicas, lo que se atribuye a la crisis financiera internacional y al alza en los precios de los alimentos , fenómenos que al parecer se dan, como por arte de magia, sin la intervención de personas con nombre y apellido, a quienes habría que señalar como responsables y pedir cuentas. Especialistas económicos señalan que se trata de un problema estructural, de la incapacidad del modelo económico, que se refleja en la debilidad del mercado laboral y los bajos ingresos. Nadie habla de la brutal inequidad en la distribución de la riqueza, ni de la explotación y los abusos...