Ir al contenido principal

Cascadeo ¡cuidado con las imitaciones!

Una vez metidos en gastos en materia de autorrefriteo, me atrevo a publicar de nuevo -con algún ajuste, claro- este breve compendio de aparentes sucedáneos del cascadeo que apareció hace casi tres años en otro blog.

Al planear los procesos de comunicación en cascada, y al llevarlos a cabo, es de vital importancia tener cuidado con las imitaciones y las confusiones. Son particularmente susceptibles de confundirse con el cascadeo las siguientes actividades:
  • CAMALEONEO: Ocurre cuando los emisores y/o los receptores en el proceso que debería ser de cascadeo optan por fingir que son lo que no son, o que piensan lo que no piensan, para adaptarse a la situación.
  • CARAJEO: Cuando de entrada lo que quisieran emisores y receptores es mandarse mutuamente muy lejos (como casi nunca pueden hacerlo, optan por "darse el avión").
  • CARCAJEO: Una variante del cascadeo que se caracteriza porque el principal efecto de los esfuerzos de comunicación es la risa generalizada entre los receptores. Esto comúnmente se debe a la probreza de los recursos de comunicación, al mal diseño y/o elaboración de mensajes, procesos y medios, o a la falta de credibilidad de los emisores.
  • CASCABELEO: Este término tiene dos acepciones: Cuando el octanaje de los emisores no alcanza para dar la energía necesaria al motor del proceso de comunicación; y cuando entre los participantes en el proceso hay mucho "viboreo".
  • CASCAFEO: Cuando el proceso de comunicación descendente carece de los mínimos valores estéticos. Cuando el/la emisor/a no es particularmente guapo/a.
  • CASCAREO: Peloteo informal que en términos generales parece seguir las reglas del juego pero que en realidad suele ser una versión improvisada y chafona de la actividad.
  • CHACOTEO: Cuando en realidad todo es puro cotorreo, pero divertido, y todos los participantes en el proceso lo gozan.
  • CACHONDEO: En México, se trata de un tipo de comunicación interpersonal muy apreciable pero no propia de los contextos organizacionales, donde debe evitarse a toda costa.

Se aceptan aportaciones a esta lista. Todo sea por el avance de la comunicación en las organizaciones.

Comentarios

  1. De nuevo, te felicito por "desempolvar" este tema. ¡Enhorabuena! Te repito la petición de ahondar más en el mismo. Gracias y un gran saludo
    Mariela

    ResponderBorrar

Publicar un comentario

Entradas más populares de este blog

Más sobre la comunicación de La Costeña

Un par de muestras más para confirmar el escaso talento de la gente de La Costeña para la comunicación y el pobre apoyo que recibe de sus asesores en la materia. Ser un buen director de empresa, como seguramente es Rafael Celorio, no hace a nadie en automático un buen vocero. La lectura del documento en el video anterior lo prueba fehacientemente. Necesita desarrollo en esa línea o cederle los trastes a alguien con más recursos. Lo mismo puede decirse de las personas que lo acompañan en esta exposición. Son como robots, les falta chispa, pasión, argumentos que atrapen. La organización que publica el video de BTL le hace un flaco favor a la empresa y en particular al Sr. Celorio. La oficina de comunicación de La Costeña debería exigir su inmediata bajada de las redes. El tema del supuesto sabotaje a la línea de producción NO es de marketing ni de caída de ventas -al menos no hacia el público- sino de mantenimiento, QUE NO RECUPERACIÓN (ojo con el punto Don Rafael) de la c...

Cascadeo (sacado del baúl, pero útil)

Estos días he hablado mucho, con clientes y colegas, del proceso conocido como "cascadeo". Es un tema sabroso, como todos lo que se refieren a lo esencialmente interpersonal, que suele hacer brotar en la imaginación de los comunicadores, y de muchos ejecutivos de otras áreas, una gama de retos y oportunidades. A mi, la metodología me encanta. Cuando se usa para lo que sirve y se aplica bien, es un recurso a la vez poderoso y barato, que tiene el atractivo único de ser incluyente por necesidad. En este contexto, y cumpliendo con lo prometido a un cliente, me pareció pertinente rescatar de otro blog unas ideas que publiqué hace casi dos años, mismas que presento con algunos pequeños retoques. Qué es Entiendo por "comunicación en cascada" o "cascadeo" los procesos de difusión de información –y casi siempre también de obtención de retroalimentación– que se llevan a cabo en forma descendente a través de distintos niveles de la estructura organizacional, en los ...

Comunicación Estratégica