Comunicación en Organizaciones

La velocidad con que se están dando las cosas en relación con la epidemia de gripe porcina ha dificultado hacer un seguimiento de lo que se está haciendo desde el punto de vista interno de las empresas para ayudar a frenar la propagación de la enfermedad. Por esdo, vamos recuperando pedazos de información con el ánimo de armar algo coherente en eun plazo no muy largo. Es en este contexto que mi colega y buena amiga Guadalupe Saavedra, desde la perspectiva de la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad ( AMAP), comparte con los lectores del blog lo que se ha hecho desde principios de la semana entre las agencias afilidadas a la misma. Algunas agencias internacionales cerraron operaciones, dejando guardias en cada departamento. Algunas agencias locales pusieron horarios escalonados para evitar viajes en horas pico. Mujeres embarazadas/lactando así como adultos mayores se fueron a sus casas. No se permite la entrada a las agencias de personal con síntomas asociados al virus N1H1, ni

Tomado del El País de hoy. Va a salir mucha mierda a flote con esta crisis, seguramente mucha más de lo que imaginamos. A ver qué hacemos con ella. REPORTAJE: Alerta sanitaria El calvario de Oscarito La tía de un niño de cinco años fallecido por "neumonía por influenza" relata el vía crucis sufrido ante un ineficiente sistema sanitario SALVADOR CAMARENA Ciudad de México 29/04/2009 ------------------------------------------------ El planeta entero se cuestiona qué pasa en México, por qué se producen aquí la gran mayoría de las muertes. Rosa Pérez Valencia ofrece una pista. Rosa no es epidemióloga, ni siquiera médico. Es abogada. Y acaba de perder a un sobrino, a Oscarito, de cinco años y siete meses, un niño feliz, normal, sano hasta que cayó en el laberinto del sistema sanitario nacional. Este es el testimonio de Rosa, la historia de diez días de frustraciones frente a una burocracia hospitalaria que en los últimos momentos de vida del niño llegó al extremo de pedir a la fam

Las mascarillas cubrebocas se cotizan caro hoy en la ciudad de México. No sé si por la lógica del mercado -ley de oferta y demanda-, por la lógica del abuso vil, por una combinación de ambas o si ambas son lo mismo. A mi colega Bibiana le queda mejor que a mí, evidentemente. Pero lo cierto es que ninguno de los dos disfruta llevando puesto este trozo de tela caliente en la cara.

1. Secretarios de Salud Es sabido, y por lo general aceptado, que para ser torero el primer requisito es parecer torero. Es una exigencia que a mi modo de ver las cosas no cumplen el secretario de Salud del gobierno federal, José Ángel Córdova Villalobos, ni el del gobierno del Distrito Federal, Armando Ahued. Parecen todo menos médicos de alto nivel. Sé muy bien que las apariencias engañan, que no hay que dejarse llevar por el aspecto exterior, que "caras vemos, corazones no sabemos", etc. Pero en esta época dominada por los medios en la que las imágenes son determinantes no es del todo ocioso dedicar unos momentos a este asunto (que no deja de ser un tanto frívolo, lo acepto). José Ángel Córdova me da la impresión de ser un hombre cansado, a punto de la jubilación, abrumado, a veces deprimido. No sé si sea un líder; a mí no me lo parece. Lo encuentro falto de energía y escasamente carismático. Además, tiene estampa de funcionario de otros tiempos, de principios de los 70. E

1. Diferentes enfoques ante el problema Ayer tuve que apersonarme en dos de mis empresas-cliente. Digo "tuve que" porque habría preferido no hacerlo. Yo también tengo miedo al contagio y habría estado más tranquilo trabajando desde la seguridad de mi casa, pero estamos en una situación de crisis y cada uno debe hacer lo que tiene que hacer. En la primera de las empresas que visité encontré un control muy estricto de la situación: absolutamente nadie sin mascarillas cubrebocas, no se admitían visitantes cuya presencia no fuera indispensable, se evitaban las reuniones numerosas y la gente por ningún motivo se tocaba. Estuve allí el tiempo indispensable, alrededor de 20 minutos y salí favorablemente impresionado y con una razonable certeza de que si contraía la enfermedad no habría sido en esas oficinas. Unos minutos más tarde, fui requerido para acudir a una reunión imprevista, al menos por mi, en otra compañía. Allí viví el otro lado de la moneda. N-a-d-i-e usaba un cubrebocas

Romeu, hoy en El País El Roto, en El País de hoy.

Transcribo tal cual este interesante reportaje publicado hoy en El País . La marca soy yo Ni Nike ni Coca-Cola. Los nuevos iconos son nombres de personas que aprovechan la inmediatez de Internet para conectar directamente con sus 'fans' y explotar su popularidad JAVIER MARTÍN 25/04/2009 "No encuentro un zapato", confiesa Kate Moss a sus fans en Twitter. Por el mismo mecanismo, Lance Armstrong pide socorro: "Me han robado la bicicleta". El suelo por donde pisan los Becks (Victoria + David Beckham) o los Bragelina (Brad Pitt + Angelina Jolie) se convierte en oro. Sus nombres son marca en sí mismos, más potentes que cualquier producto que pudieran anunciar. De hecho, ellos son el producto y ellos mismos se encargan de mantenerlo en el escaparate. "Acabo de enviar 100.000 dólares a la Cruz Roja para ayudar a las víctimas del terremoto de Abruzzo"... "He asistido al concierto de U2. Altamente recomendable"... Unos telegramas que el ciclista

Los top ibéricos. Rafa Nadal (el mejor tenista del mundo), Pau Gasol (basquetbolista de los Lakers de Los Ángeles), Amparo Baró (actriz), Matías Prats (periodista), Iker Casillas (portero del Real Madrid y capitán de la selección española de futbol), Paco León (sevillano, actor), Luis Merlo (actor), Fernando Alonso (asturiano, el mejor piloto de Fórmula 1 del mundo), Lorenzo Milá (periodista) y Javier Cámara (riojano, actor) son los Top 10 españoles , según Personality Media. Britney antes que Barak . La cantante Britney Spears fue, por segundo año consecutivo, la persona más buscada en Yahoo! en 2008, por delante de Barack Obama. Celebridades twitteras . Demi Moore escribe a sus seguidores una media diaria de 9.1 mensajes, Miley Cyrus (Hannah Montana), 8.7; Lance Armstrong, 7.3, y el rey del chismorreo en Internet, Pérez Hilton, 19.3. Nada como cantar . “When you sing, you feel a kind of strength; you think, I’m not alone, there’s a whole batch of us who feel this way.” Pete

El corto Carousel de Adam Berg, en realidad un comercial para la pantalla plana Cinema 21:9 de Philips (“the world’s first cinema-proportion TV”), es una auténtica joya. El spot consiste en un tracking shot de dos minutos y 19 segundos que narra una intensa balacera entre policías y malhechores dramáticamente disfrazados de payasos. Los personajes NO se mueven; todo el movimiento lo hace la cámara, que parece flotar por los corredores y escaleras, y asomarse por la ventana, en un escenario en que un instante de acción compleja, intrincada, quedó congelado. “It’s a symphony of controlled chaos, a seamless fusion of live action and CGI”, dice la Very Short List donde encontramos la referencia. Al final, el clip cierra el círculo para comenzar donde empezamos. En verdad impresionante. Es buena idea verlo en alta definición (HD) en el portal de Philips: http://www.cinema.philips.com/

Una foto de Oscar Mireles publicada hoy por el diario capitalino Reforma muestra a Joaquín Gamboa Pascoe, dirigente de la Confederación de Trabajadores de México , sujetándose de las partes nobles de Javier Lozano, titular de la Secretaría del Trabajo, cuando aparentemente se le falseó una pierna al levantarse. Es testigo de la escena Margarita Zavala, presidenta nacional del DIF y esposa del presidente Felipe Calderón. ¿Cómo interpretar la metáfora? ¿Tiene el sindicalismo cogido por los huevos al señor secretario? ¿Encuentra apoyo Gamboa Pascoe, o la CTM, en los huevos del secretario? ¿Esto sucede ante la complacencia y hasta el aplauso de la Presidencia? En cualquier caso, deseamos a Lozano pronto restablecimiento.

El Roto, en El País de hoy.

¿Quieres que se venda tu libro? Pídele a Chávez que se lo regale a Obama. De acuerdo con información publicada este sábado por El País , el libro Las venas abiertas de América Latina , del escritor uruguayo Eduardo Galeano, necesitó sólo unas cuantas horas para pasar del puesto 60,280 al ¡14! en la tabla de ventas de la librería virtual Amazon. A la hora de escribir esta nota, ya ocupaba el décimo sitio . El milagro comercial ha ocurrido después de que Hugo Chávez le obsequiara la obra a Barack Obama durante la V Cumbre de las Américas, en Trinidad y Tobago, donde ha tenido lugar el primer encuentro personal entre ambos mandatarios. El venezolano entregó el libro a Obama delante de las cámaras, después de que en la víspera le ofreciese su amistad y le diese un apretón de manos (¿no que tan bravo, moreno?) durante la inauguración del encuentro hemisférico. El jefe de la Casa Blanca saludó a Chávez con un cordial "¿cómo estás?" en español, le agradeció el regalo y mostró sonri

Acabo de recibir la edición especial de la revista Gestión de Negocios (abril-mayo) con el informe 2009 de las mejores empresas para trabajar en México, el prestigiado ranking que elabora anualmente Great Place to Work. Este año, ocuparon los diez primeros lugares las siguientes empresas: Federal Express Whirpool México, S.A. de C.V. Starbucks Coffee México JW Marriott Ciudad de México Siegfried Rhein DJ Orthopedics México SC Johnson and Son Franklin Electric Linares Daimler Financial Services México GlaxoSmithKline Llama la atención que una entidad del sector público, el Infonavit, ocupe el lugar 14 de la clasificación. Como referencia, en Estados Unidos las tres mejores empresas para trabajar son: NetApp Edward Jones The Boston Consulting Group En Argentina: Novo Nordisk Pharma Argentina Banco Santander Rio Nextel Brasil: Chemtech Caterpillar Microsoft Chile: BancoEstado Microempresas Transbank Coca-Cola de Chile España: Con más de mil colaboradores Lilly American Express Bankinter

Glen Beck, comentarista de Fox sufre un desmayo ante las cámaras. El conductor del programa parece no entender los avisos de Beck hasta que se le va al suelo. Nótese el reflejo del director de cámaras, que cambia de inmediato el encuadre para cubrir el hecho. Un video interesante para usarlo como ilustración en cursos de media trainig.

Reproduzco unas ideas que me acaban de llegar por correo electrónico. Desconozco la fuente original. En castellano existen los participios activos como derivados de los tiempos verbales. El participio activo del verbo atacar, es atacante; el de salir, es saliente; el de cantar, es cantante; el de existir, existente. ¿Cuál es el participio activo del verbo ser? El participio activo del verbo ser, es 'el ente'. ¿Qué es el ente? Quiere decir que tiene... entidad. Por ese motivo, cuando queremos nombrar a la persona que denota capacidad de ejercer la acción que expresa el verbo, se le agrega al final '-nte' . Por lo tanto, a la persona que preside, se le dice presidente, no presidenta, independientemente del sexo que esa persona tenga. Se dice capilla ardiente, no ardienta; se dice estudiante, no estudianta; se dice paciente, no pacienta; se dice dirigente y no dirigenta.

El equipo de comunicación de Rodrigo Medina de la Cruz, candidato priista de la coalición Juntos Por Nuevo León , se ha tomado la libertad de incluirme en el directorio de envíos por correo electrónico de la campaña de su jefe. Por eso, hoy he tenido el indescriptible placer de recibir el número "01" del Boletín Electrónico de Rodrigo Medina , una pieza de propaganda por la que no habría podido esperar un solo día más, un modelo de comunicación política y de acercamiento a la ciudadanía que no tardarán en replicar en Alemania y Francia, y que probablemente ya esté estudiando Obama con propósitos re-eleccionistas. Hablando en serio, la verdad es que me tomo el trabajo de comentar aquí este prescindible boletín porque me resulta un ejemplo muy a mano de "comunicación basura" de la que no sólo nos quejamos porque llena nuestros buzones con mensajes que no nos interesan ni nos sirven, sino que puede resultar tan agresiva e ideseable que provoque el efecto opuesto al que

Y tú, ¿por qué blogueas ? El motor de búsqueda de blogs Technorati ha indexado 133 millones de blogs en los últimos seis años. En una encuesta realizada entre 1,290 de sus blogueros registrados en 66 países, Technorati encontró que 79 por ciento bloguean acerca de sus intereses personales, 46 por ciento lo hacen sobre su industria or profesión, pero no desde una posición oficial, y 12 por ciento bloguean a nombres de sus empresas. Ordenes y deseos. El humilde dice: “tus deseos son órdenes para mi”. El masoquista dice: “tus órdenes son deseos para mi”. Publicidad ficticia en cine de ciencia ficción . En esta época en la que hay clasificaciones de todo, suelen sorprender poco los "top ten" o "top lo que sea" de algo. Pero siempre habrá una mente activa y curiosa que encuentre una veta interesante. Tal es el caso con Martin Anderson y sus Top 25 fictional ads in sci-fi movies , una divertida colección de anuncios ficticios aparecidos en películas de ciencia ficci

Hay publicidad verdaderamente gozable, y en esa categoría de anuncios me parece que destaca este comercial de Loewe. ¡Disfrútalo!

El uso personal de Internet en el trabajo mejora la productividad Un estudio demuestra que dedicar un 20% de la jornada laboral a la web incrementa el rendimiento ELPAÍS.com - Madrid - 06/04/2009 Subir la foto del fin de semana a Facebook, buscar una nueva cámara de fotos u organizar el viaje de semana santa en horas laborales no tiene que significar a partir de ahora una bronca del jefe. Un estudio reciente publicado por la Universidad de Melbourne (Australia) concluye que los trabajadores que dedican un máximo del 20% de su horario de trabajo a hacer un uso personal de la red son un 9% más productivos que los que no lo hacen. "Las empresas gastan millones en software para evitar que sus empleados vean videos en YouTube, se conecten a redes sociales o compren en la red, creyendo que así evitan perder más dinero aún en productividad. La cosa parece que no siempre es así", asegura Brent Coker, de la Universidad de Melbourne, en la web del proyecto. Según el estudio, realizado

Publicidad engañosa de Coca-Cola en Australia . De acuerdo con información publicada hoy en El País , la Comisión de Defensa del Consumidor de Australia ha ordenado a Coca-Cola corregir anuncios en los que asegura que la ingesta del refresco no entraña ningún riesgo para la salud. Ese organismo considera "inaceptable" que la multinacional diga que esos riesgos son solo un "mito", según un comunicado oficial. Coca Cola lanzó el pasado octubre en Australia una campaña de anuncios en periódicos en los que afirma que es falso que la bebida cause obesidad y caries, y niega que tenga un alto contenido en cafeína. Esos mensajes "son totalmente inaceptables y dan la impresión engañosa de que tomar Coca Cola jamás puede contribuir a ganar peso o dañar la dentadura", indicó la Comisión de Defensa del Consumidor. La multinacional aceptó rectificar los anuncios en los diarios y colgar en su página web una serie de tablas que comparan los niveles de cafeína de sus refr