Comunicación en Organizaciones

De El País de hoy. Un planteamiento sensato y equilibrado ANÁLISIS: El conflicto de Oriente Próximo Gaza y el Año Nuevo Carta abierta del director de orquesta hispanoargentino Daniel Barenboim ante los bombardeos de Israel en Gaza DANIEL BARENBOIM 31/12/2008 Sólo tengo tres deseos para el próximo año. El primero de ellos es que el Gobierno israelí se dé cuenta de una vez por todas de que el conflicto en Oriente Próximo no puede ser resuelto por la vía militar. El segundo es para que Hamás tenga presente que sus intereses no se imponen con la violencia, y que Israel está aquí para quedarse. El tercero es para que el mundo reconozca que este conflicto no tiene parangón en la Historia. Es complejo y delicado; es un conflicto humano entre dos personas profundamente convencidas de su derecho a vivir en el mismo y minúsculo pedazo de tierra. Es por esto que ninguna diplomacia o acción militar puede resolver este conflicto. Los hechos de los días pasados me preocupan en exceso por muchos moti...

Hace doce meses, en Año Nuevo, los usuarios de teléfonos celulares de todo el mundo enviaron la cifra récord de 43 mil millones de mensajes de texto, o "mensajitos", 30% más que en las mismas fechas de 2006. Los 50 millones de usuarios de telefonía móvil de Filipinas fueron los más activos en este sentido, intercambiando nada menos que ¡1,390 millones de mensajitos!, 29 por persona. (Fuente: Ascision ) Entre la noche de hoy y mañana todo el día yo debo recibir la muy modesta cantidad de ocho o diez mensajes de felicitación, y enviaré dos o tres. No soy representativo de este fenómeno. Pero estoy seguro de que durante varias horas el sistema se congestionará en México por las felicitaciones y buenos deseos. Es lógico: pocas herramientas de comunicación son tan fáciles de usar y tan baratas; el SMS es un recurso de altísima convivencialidad (Ilich). Hace no mucho, supe de un sondeo entre los integrantes de una de mis empresas cliente para evaluar la conveniencia de adquirir un...

De la columna de Rosa Montero en El País de hoy. Año nuevo ROSA MONTERO 30/12/2008 El que sabe no habla; el que habla no sabe , dice uno de los más conocidos apotegmas del Tao. Una perla de sabiduría ancestral según la cual todos los articulistas somos unos imbéciles, porque nos pasamos la vida hablando y opinando sobre las cosas más dispares. Ésta es una reflexión propia de final de año, que es cuando todos nos ponemos meditabundos e introspectivos. ¿Cuántas tonterías habré dicho en 2008? Aún más, ¿en algún momento habré expresado ideas que hoy ya no comparta? No sé bien si he mudado de criterio sobre algo en los 12 últimos meses, pero desde luego sí lo he hecho numerosas veces en los 30 años que llevo escribiendo artículos. Siempre me ha pasmado que no cambiar jamás de opinión se considere un rasgo admirable. "Fiel a sus ideas, Fulanito de Tal sigue siendo el mismo que hace 40 años", se dice, por ejemplo, con rendida reverencia, de alguien que, en efecto, ha conseguido ll...

Respeto a los viejos. La persona joven que permite el desprecio hacia los mayores es como quien planta minas en un camino por el que inevitablemente transitará. Las expresiones faciales de las emociones están configuradas en los genes, son pues innatas, y no consecuencia del aprendizaje cultural, según un estudio publicado por la revista Journal of Personality and Social Psycholog y . "Dado que los individuos ciegos de nacimiento no pueden haber aprendido los gestos de orgullo o bochorno mirando a otros, sus expresiones de victoria o derrota probablemente sean una propensión biológica innata en los humanos, más que una conducta aprendida", ha señalado Jessica Tracy, de la Universidad de Columbia británica. Tracy, junto con David Matsumoto, de la Universidad estatal de San Francisco (EE UU), ambos profesores de Psicología, compararon las expresiones faciales de yudocas de 23 países con y sin visión de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de 2004 en más de 4,800 fotografías. L...

Se desploma el empleo en México . Un informe presentado por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y difundido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), muestra que la generación de empleos formales en México se estancó en 2008 a partir de noviembre e incluso sufrió una caída anual de 34,244 puestos de trabajo en el undécimo mes de este año respecto a los existentes en el mismo mes de 2007. Es la primera ocasión desde 2001 en que ocurre una caída absoluta en el número de trabajadores inscritos en el Seguro Social, el cual se redujo de 14,539,497 que había en noviembre de 2007 a 14,505,253 en el mes pasado. En la ciudad de México, las empresas registradas ante la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) han prescindido, en los últimos dos meses y medio, de unos 45,000 empleados. Pobres pero a gusto . De acuerdo con un estudio realizado por el diario Milenio, 59% de los encuestados considera que su situación económica es al día de hoy peor que la ...

Erlich, en El País .

De entre las empresas que deciden llevar a cabo recortes de personal, pocas se preocupan por la gente que se queda , por los no-despedidos. Se suele dar por hecho que con ellos no hay problema, o si lo hay es menor. Es frecuente, incluso, el supuesto de que los sobrevivientes trabajarán con mayor ahínco, por gratitud o por miedo a ser los siguientes en perder la chamba. La realidad puede ser muy diferente. En el número de hoy de Work force Week se comenta un estudio realizado por Leadership IQ que pone de manifiesto -expresado por los propios empleados- que las compañías deben esperar menos de sus colaboradores a partir de los recortes. Esta empresa de investigación, ubicada en Washington, entrevistó alrededor de 4,200 trabajadores de unas 320 compañías en las que se habían llevado a cabo despidos en los últimos seis meses. Encontró que cerca de tres cuartas partes de los empleados que conservaron sus puestos a pesar de la reestructuración aceptaron que su productividad individual me...

En el último número de Carta de Noticias ( Gestión ) se presenta un ranking de naciones, que refleja el atractivo y el poder de la "imagen de marca" de cada nación medido en seis dimensiones: Exportaciones , que evalúa el "efecto país de origen", o sea, el grado en que la procedencia de un producto aumenta o disminuye la probabilidad de compra. Gobernabilidad , que se refiere qa la honestidad percibida del gobierno, el respeto a los derechos de los ciudadanos y el trato justo. (No tengo los detalles, pero supongo que en esta dimensión México debe haber patinado). Cultura : el legado cultural, más la producción actual en música, cine, literartura y el rendimiento en deportes. (En este último aspecto también estamos débiles). Gente : la receptividad y calidez de la gente. Turismo , que se refiere a la belleza natural del país, sus monumentos históricos y las atracciones urbanas. Inmigración e inversión , que mide la capacidad de atraer talento y capital. En 2008 la fi...

La impunidad en México es un tema que se vuelve dramático cuando se habla de muertes, secuestros y violaciones -el pan de cada día- pero la verdad es que, como la corrupción (porque va de la mano con ella), empapa a la sociedad en todas partes y a todos niveles. Si no valen las leyes, menos valen las normas informales de convivencia con lo que la gente sin bases cívicas y morales (de la que abunda en la Ciudad de México) encuentra el terreno propicio para hacer lo que le da la gana, desde tirar basura en las calles hasta ajusticiar a un prójimo, pasando por saltarse las luces rojas de los semáforos, insultar por cualquier cosa, robar, abusar, agredir, mentir, intimidar. Todo es parte de lo mismo. La permisividad para unas cosas acaba desembocando en anarquía y caos. La vecina, por ejemplo, impide el descanso de los demás y no hay forma de limitar su falta de educación. Literalmente, no hay forma "y háganle como quieran". A las reclamaciones responde con insultos, gritos, puñe...

La cúpula empresarial urgió ayer al presidente Felipe Calderón a convocar a todos los sectores para hacer frente a la crisis económica mundial que afectará al país. Armando Paredes, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), señaló que “las cosas en el país se están deteriorando”, por lo que se deben instrumentar medidas para paliar la situación. Sobre el tema, en un evento distinto, Calderón aseguró que se han adoptado medidas claras para ayudar a mantener el crecimiento de la economía. Al clausurar la sesión ordinaria del Infonavit, el mandatario exhortó a los sectores empresarial y trabajador a que, junto con el gobierno federal, se defienda el empleo durante 2009, ante la complejidad de las condiciones económicas internacionales. Por su parte, Enrique Castillo Sánchez Mejorada, presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM), acudió al Senado de la República a una reunión con los integrantes de la Junta de Coordinación Política, a fin de acordar que el 27 de enero ...

Romeu, hoy en El País .

El turno de DuPont . La empresa química estadounidense DuPont recortará unos 2,500 puestos de trabajo en Estados Unidos y Europa Occidental, principalmente en los negocios relacionados con la industria del motor y de la construcción, debido a la caída de la demanda vinculada a estos sectores. Además, anunció que habrá una reducción de 4,000 contratistas a nivel mundial y la asignación de 400 empleados a proyectos especiales para acelerar la reducción de capital circulante y costos operativos, dentro de programas de productividad ya existentes que se están acelerando y que proporcionarán un recorte de costos fijos de 600 millones de dólares. ( Boletín Asturias DEVA Flash , 16/12/2008). Panorama inquietante. De acuerdo con las últimas estimaciones de Barclays Capital el Producto Interno Bruto (PIB) del país tendrá en 2009 una caída de 0.8% y la recuperación es todavía incierta. BBVA Bancomer estima que México sí entrará en recesión, pues habrá una contracción en el crecimiento durante e...

Diputados ricos, pobre pueblo. Los diputados mexicanos podrán valorar los efectos de la crisis económica desde una óptica muy distinta a la de sus representados, ya que recibirán una bolsa de 252 mil 873 pesos por concepto de aguinaldo y compensaciones. Su casa de trabajo, la Cámara baja, absorberá el pago del Impuesto Sobre la Renta (ISR) por esta prestación y por las aportaciones al fondo de ahorro de los legisladores. El pago dicembrino se compone de 171 mil 591 pesos de aguinaldo neto, así como de 81 mil 273 pesos por la devolución del ISR. Este "incentivo" de fin de año se suma a la nada despreciable cantidad de 152 mil 446 pesos que cada mes reciben los diputados por los siguientes conceptos: dieta, 77 mil 888 pesos; asistencia legislativa, 45 mil 786, y atención ciudadana, 28 mil 772. Así, los diputados tendrán este mes ingresos por 405 mil 319 pesos. Sin comentarios. El turno de Bank of America . Este banco, el primero de EE UU por volumen de depósitos y por capitali...

Siempre he pensado que nada hay más atractivo que la inteligencia. Las mujeres inteligentes siempre me han fascinado y de hecho me casé con una de ellas. Por eso, cuando hablo de relaciones de pareja con mis alumnos, con hijos de mis amigos o con otros jóvenes, sean hombres o mujeres, siempre les recomiendo tener como primer factor "de descarte" para valorar candidatos esa característica. Se trata del rasgo más deseable para heredar a los hijos. Ahora encuentro, en una nota publicada en El Universal que reproduzco, otra razón para que las mujeres se apliquen en la identificación de parejas inteligentes. Entre (sic) más inteligente, mejores espermas: estudio Encuentran investigadores londinenses que aquellas personas que cuentan con un coeficiente intelectual elevado producen más espermatozoides, y estos a su vez tienen mejor calidad Redacción El Universal Ciudad de México Lunes 08 de diciembre de 2008 00:19 Las mujeres que ven a los hombres atractivos como los mejores parti...

El Banco de México dio a conocer cifras que hablan de un recorte de personal sin precedentes, de 205 mil empleos , una inflación de 6.23 por ciento y una caída de casi 20 por ciento en la venta de autos. Informó que, en noviembre pasado, el Índice Nacional de Precios al Consumidor registró un aumento de 1.14 por ciento para alcanzar una tasa anualizada de crecimiento de 6.23, la más alta desde mayo de 2001. La inflación acumulada al penúltimo mes del año duplica el pronóstico establecido a comienzos de 2008 por el banco central, de 3 por ciento en 2008, y se ubica casi dos puntos porcentuales arriba del promedio de aumentos salariales para los trabajadores mexicanos. Aprietan el cinturón -tantito nomás- a altos ejecutivos de Estados Unidos . De acuerdo con información publicada por el Economic Research Institute , la compensación total promedio de los ejecutivos mejor pagados de las empresas públicas de ese país cayó 4 por ciento en el año que finalizó en noviembre de 2008. Estos top e...

Abonando inevitablemente al desaliento y la desesperanza, reproduzco información publicada por el diario Reforma. Destaca México en ranking sobre sobornos Dice Transparencia Internacional que sólo Rusia y China están por arriba Grupo Reforma Londres, Inglaterra (10 de diciembre de 2008).- México figura entre los cinco países del mundo cuyos empresarios son más proclives a ofrecer sobornos para hacer negocios en el extranjero, según una encuesta difundida ayer por la organización Transparencia Internacional (TI). Según el estudio, México se ubica en el tercer lugar del ranking de corrupción empresarial , sólo superado por Rusia y China, y por encima de India y Brasil. El estudio se basó en entrevistas a 2 mil 742 ejecutivos de 26 países a quienes se les preguntó sobre la probabilidad de que compañías extranjeras ofrezcan sobornos a la hora de concretar negocios. La ONG, especializada en el estudio de la corrupción, usó las respuestas de los ejecutivos para calificar a los 22 países más...

El País publica en su edición de hoy una recopilación de las frases más célebres de Bernd Schuster, hasta ayer director técnico del Real Madrid y desde este día en la calle por bocón e ineficiente. De las publicadas por el diario yo elegí unas cuantas nada más, que ilustran de sobra el calibre del problema. 07-12-2008 ''Ganar ahora en el Camp Nou al Barcelona es imposible'' (después de caer ante el Sevilla por 3-4 y a seis días del clásico). 29-11-2008 ''Es una derrota que no duele porque se ha visto desde el primer momento que iba a ser muy difícil ganar'' (después de la derrota ante el Getafe por 3-1). 21-11-2008 ''Si fuera por ustedes (los periodistas), podría ser mi último partido. Como es por el club, a lo mejor me queda un poco más''. (cuando arreciaban los rumores sobre su despido tras unos malos resultados). 01-11-2008 ''La culpa es que no se interpreta bien lo que digo'' (en referencia a sus quejas sobre los arb...

De acuerdo con información publicada hoy en los medios, la compañía telefónica estadounidense AT&T planea recortar 12.000 empleos, el 4% de su plantilla, durante el presente mes de diciembre y en los primeros meses de 2009, como parte de un proceso de reestructuración y racionalización de los costes de la empresa ante las presiones económicas. Al mismo tiempo, la empresa ha señalado que, pese a que está reduciendo empleos en varias áreas, continuará contratando nuevos empleados en las divisiones de telefonía móvil, video o banda ancha. No va a ser sencillo encontrar una explicación convincente de esta situación aparentemente contradictoria, para los despedidos ni para los que se quedan. Por su parte, Dupont prescindirá de 2.500 trabajadores. Viacom ha anunciado el despido del 7% de su plantilla, unas 850 personas. elpais.com informa que el banco suizo Credit Suisse recortará 5,300 empleos como medida para reducir costes, ante la previsión de pérdidas de hasta 3,000 millones de fra...

Altos Hornos de México (AHMSA), la mayor compañía siderúrgica del país, decidió redefinir los tiempos de construcción de la obra civil e instalaciones de su Proyecto Fénix y suspender las operaciones de uno de sus hornos, lo que significa la cancelación de 12 mil puestos de trabajo . La firma destacó que la cancelación de 8 mil 500 plazas se refiere a los empleados contratados por compañías encargadas de los trabajos de construcción (lo que a fin de cuentas desde la perspectiva de la sociedad es lo mismo: desempleo). Ayer se informó en España que el gobierno de ese país se comprometió con los sindicatos de la industria automotriz a condicionar las ayudas gubernamentales a las empresas de ese sector a que éstas mantengan sus plantillas y no presenten expedientes de regulación de empleo (ERE) que supongan la extinción de contratos. ¡Bien! Viñeta de Forges, en El País , 03/12/08